Teamkwaliteiten in beeld

Dit team heeft al jaren een Excel bestand op de computer staan waarin de expertise omschreven staat van elke medewerker. Hier werd geen tot weinig gebruik van gemaakt. Inmiddels hebben we een placemat gemaakt zoals op de afbeelding is te zien, deze hangt nu aan de muur op kantoor. Resultaat? De kwaliteiten van ieder teamlid zijn veel actiever in beeld, en ook bezoekers aan het kantoor raken erover in gesprek. Tijdens client overleggen word regelmatig gekeken bij casuïstiek of er iemand in het team wellicht vanuit kennis en expertise kan meedenken, dit draagt bij aan het verbeteren van de zorg voor de clienten.